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要開個飯店,菜譜中的分類名。

來源:m.ehwe.cn   時間:2021-04-02 11:14   點擊:1423   編輯:niming   手機版

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1、有創(chuàng)新,非常好!
2、餐飲店想做得好,除了菜品品味、衛(wèi)生、價格、服務(wù)之外,還要有自己的特點和特色,你對菜單菜譜的創(chuàng)新就可以算是其中的一筆,非常不錯,給人耳目一新的感覺,可以嘗試這樣做下去。
3、新東西有人反對,是一件很正常的事,當習慣成自然,創(chuàng)新成為亮點,大家就認可了。
4、【田園時蔬】【能量葷配】這兩項一定要保留,再給你想幾個:【冷盤助興】【河鮮味美】【粗食輔助】【舉杯豪情】【金牌主打】。
5、加得不好,見笑了。
這樣一來你的菜譜就全了:
 【冷盤助興】是涼菜冷盤
 【金牌主打】是特色絕活
 【能量葷配】是肉類暈菜
 【田園時蔬】是菜類瓜果
 【粗食輔助】是主食面類
 【舉杯豪情】是酒水飲料

一個思路,希望對你有幫助!

小飯店員工守則

1、遵守考勤制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。2、了解例會內(nèi)容,及當天工作安排,熟記當天菜品酒水供應情況,急推、沽清與特色菜品等。3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補充本區(qū)域低值易耗品,以備開餐使用。5、餐前整理檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生,并按標準把餐具擺放整齊。6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情迎客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。7、客到時,必須請客人出示導購卡,在餐中應將導購卡插在餐位的臺卡上,不可隨意亂放;餐中不得將臺卡拿下餐臺,必須放在相應的餐臺上。8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服務(wù)臺,始終保持正確的站姿。9、客到后根據(jù)情況,為客人套放椅套,并做相應示意與提醒。10、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒。11、餐中要求值臺人員為客進行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團隊意識。A、無論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,只要值臺人員離開本區(qū)域,必須與鄰臺人打招呼,并進行相應的工作交接(客情或菜品情況)B、作為鄰臺前來協(xié)助其值臺的人員,在其回來后,一定要進行必要的交接,以免延誤時機或客情等12、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名。13、能夠根據(jù)不同的情況,為客人提供分菜服務(wù)。14、席間服務(wù)中,應先征詢客人意見,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。15、餐中保持臺面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應及時用夾子、托盤清理。16、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放 棄最后的推銷機會)17、餐中值臺人員應勤巡臺,加強眼神服務(wù)意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動詢問或進行及時的服務(wù))。18、值臺人員應保持良好的上菜劃單習慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。19、催菜應根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。20、及時將放在服務(wù)臺上的菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)21、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求,必須及時通知主管。22、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報上級。(應將投訴控制在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時間、地點、接手人來處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)23、結(jié)賬時,核對菜單,并準確核加整單與導購卡上的菜品,唱收賬單,最后由負責結(jié)賬的值臺人員和傳單員在導購卡上雙方簽字,將導購卡交于銀臺。盡量由銀臺人員(傳單員)來結(jié)賬。24、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺人員不可忽視怠慢,必須善始 善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。25、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應及時上報上交,不可私自藏匿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除。26、餐中服務(wù)人員能適時、正確、充分的使用收碗車與樂百美進行快速翻臺;并在客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標準碼放。27、按擺臺標準補臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。28、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點,本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。29、值臺人員根據(jù)當餐使用情況,填寫低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單。30、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并準確填寫布草交接記錄。31、值臺人員于規(guī)定時間內(nèi)將PDA集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。32、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車、樂百美車并放于指定地點,由領(lǐng)班檢查。33、 檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。

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