展會營銷是什么意思(會展營銷的含義)
會展營銷的含義
二者有聯(lián)系,但是不完全相同。
公共關(guān)系相對較宏觀,是為一個特定的組織服務(wù)的,涉及到一切對組織塑造形象的事項,包括會展策劃,會展策劃是專項的為更好第做會展進行策劃。
公共關(guān)系在單位也稱為公關(guān)部,主要的職能內(nèi)求團結(jié)外求發(fā)展。對內(nèi)協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,對外協(xié)調(diào)組織和公公的關(guān)系,比如媒體等。
企業(yè)的對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、危機公關(guān)處理等都由公關(guān)部來做。參考1:會展策劃是指充分利用現(xiàn)有信息和資源,判斷事物變化發(fā)展的趨勢,全面構(gòu)思、設(shè)計,選擇合理、有效的方案,使之達到預(yù)期目標的活動。
策劃是一個綜合性的系統(tǒng)工程,目標是起點,信息是基礎(chǔ),創(chuàng)意是核心。會展策劃就是會展企業(yè)根據(jù)收集和掌握的信息,對會展項目的立項、方案實施、品牌樹立和推廣、會展相關(guān)活動的開展、會展營銷及會展管理進行總體部署和具有前瞻性規(guī)劃的活動。
會展策劃對會展活動的全過程進行全方位的設(shè)計并找出最佳解決方案,以實現(xiàn)企業(yè)開展會展活動的目標。
參考2:公共關(guān)系是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)。
它是一種有意識的管理活動。
組織中建立一種良好的公共關(guān)系,需要良好的公共關(guān)系活動的策劃來實施和實現(xiàn)的。
不過現(xiàn)在社會上流行著一種錯誤的觀念,誤把公關(guān)理解為“公關(guān)小姐”之類的東西,這是極不利于公關(guān)這門科學(xué)與藝術(shù)在中國的發(fā)展的,需要全面學(xué)習(xí)公關(guān),樹立正確的公關(guān)意識。
會展營銷的含義是什么
會展營銷是企業(yè)上下各部協(xié)同的工程,是一場沒有落幕、長期不懈的品牌表演。展會營銷有異于展銷會,也不同交易會,是一項點線結(jié)合的營銷活動,點在于展會營銷是一次展示品牌、接觸客戶的平臺;線在于品牌的長期運作,在于客戶對品牌和企業(yè)的從好感、認可到合作的過程,并且在于品。
會展營銷與一般營銷的區(qū)別
會展設(shè)計與廣告設(shè)計是有區(qū)別的,會展設(shè)計是根據(jù)會展策劃的內(nèi)容進行整體設(shè)計,即有立體,也有平面,還有實物展品擺放,并且對會展的環(huán)境,氛圍,燈光,形狀等都要進行設(shè)計,而廣告設(shè)計只是在平面上,媒體上將要宣傳的內(nèi)容設(shè)計出來,起到廣泛宣傳廣而告之作用。
會展營銷概述
像我現(xiàn)在從事的屬于偏商務(wù)會議性質(zhì)的策劃也是可以的,商務(wù)會議針對的是某種行業(yè)、某種產(chǎn)品、或者包括該產(chǎn)品的上下游行業(yè),就該行業(yè)的熱點信息來邀請客戶聽行業(yè)專家發(fā)言為主的一種會議,大多數(shù)都是一些咨詢公司會做的,比如卓創(chuàng)資訊、隆眾、金聯(lián)創(chuàng)、易貿(mào)……每年各種商務(wù)會議大大小小不勝枚舉,光我們公司一年就有50場左右的商務(wù)會議會展,年銷售額在1200w左右,涉及到的領(lǐng)域包括:能源、化工、農(nóng)業(yè)、金屬、塑料……例如:苯乙烯及上下游產(chǎn)業(yè)高峰論壇、中國乙醇產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇、中國石蠟市場研討暨供需聯(lián)誼峰會、中國淀粉及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、中國國際石化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展年會……作為商務(wù)會議的策劃,需要做到的,前期市場調(diào)研、要對該產(chǎn)品進行徹底的了解,分析客戶可能關(guān)注的點來制定會議議題,然后根據(jù)這些去邀請相關(guān)行業(yè)的專家(這一步驟相當困難,要從網(wǎng)上大海撈針一般的去尋找專家和他的聯(lián)系方式),定好會議地點時間,并聯(lián)系好酒店場地,這些內(nèi)容大體成型之后形成書面邀請函,交給銷售去給客戶電話通知咨詢,前期的工作就算差不多了后期就需要根據(jù)客戶意向進行相關(guān)調(diào)整,以及聯(lián)系廣告公司設(shè)計制作會議現(xiàn)場的物料、會議資料專家稿件印刷,有晚宴的還要聯(lián)系演藝公司現(xiàn)場節(jié)目……等等繁雜的工作了,哦,還要尋找有意向做贊助的客戶(冠名啊廣告啊贊助費其實是利潤的大頭之一)等到會議如期召開,策劃在現(xiàn)場的工作就包括:廣告搭建、安排人員負責(zé)客戶簽到、接待專家、財務(wù)……總之,會議會展策劃的工作,相當復(fù)雜,基本上是一個總管的工作,前期會被各種亂七八糟的瑣碎煩死,現(xiàn)場會因為各種亂七八糟的狀況忙暈……希望有幫助到你。
會展市場營銷的含義
會展營銷就是會展機構(gòu)通過創(chuàng)造向目標客戶提供會展產(chǎn)品或服務(wù)的一種社會和管理過程。在國內(nèi)當前的會展業(yè)市場形態(tài)下,會展營銷主要采取的方式包括:電話銷售、直接郵寄、廣告宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、代理營銷六大種類,針對不同的具體會展項目,差異的一般只是采取的策略組合方式,還有主次投入力度的不同。
會展營銷的含義包括
會展營銷的主體,基本由六大要素組成。這六要素是指會議與展覽過程中的主要參與者,這些參與者往往是會展的利益主體,每一個利益主體就是一個營銷主體。會展營銷六要素包括:會展組織者、會展參與者、會展中心、專業(yè)觀眾、會展所在地、相關(guān)媒體,六者相輔相成,共同構(gòu)架成了會展。
會展營銷的含義和特點
會展營銷方案主要通過網(wǎng)絡(luò)平臺和線下招商結(jié)合方式營銷,包括,展位銷售,物流運輸,廣告銷售,門票銷售等。
會展營銷的重要性
一、展會營銷推廣第一步——展前目標規(guī)劃
1.設(shè)定清晰可達的目標
有了目標才有方向,在開展前好好想想您的參展目標什么:是與新客戶見面還是與現(xiàn)有客戶見面,甚或是提升您的品牌形象。一個清晰的目標比什么都重要。
2.強大無比的信息圖表
高預(yù)算的營銷效果可能并不盡如人意,一個清晰明朗的信息圖表可能更得人心,強大的信息圖表為您的產(chǎn)品提供簡潔易懂且有深度的解釋,人們可能會更樂于去觀看或分享。
3.社交媒體的靈活運用
在開展前關(guān)注您潛在客戶的社交媒體賬號,并多多與他們聯(lián)絡(luò)溝通,通過這些社交渠道讓他們知道您的存在,這樣的話,如果潛在客戶來參展,他們就會格外注意到您。
4.有針對性的溝通方式
及時更新數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容,確定您想要溝通的對象并隨之調(diào)整您的溝通方式,您向潛在客戶傳遞的信息可能與您向老客戶傳遞的不太一樣,更有針對性的信息可能會讓您事半功倍,甚至能吸引更多的觀眾
會展市場營銷的含義與特征是什么
電話銷售
電話銷售即通過電話,有計劃、有組織、高效率地擴大會展客戶群,并提高客戶滿意度,維護和保持客戶,在當前,電話銷售依然是會展營銷中十分重要的策略手段。作為一種營銷方法,電話銷售盡管顯得比較傳統(tǒng),但它能使會展組織者在一定的時間內(nèi)快速、準確地將信息傳遞給目標客戶,并及時獲得反饋,爭取客戶。隨著當下微信成為人們?nèi)粘5慕涣髁?xí)慣,“電話+微信”相結(jié)合營銷的形式,直接、便捷、高效,得到了會展營銷的普遍應(yīng)用。
電話營銷是相對感性的銷售過程,在營銷實踐過程中,電話營銷的效率性和便利性往往是通過營銷人員的個人魅力與技巧來實現(xiàn)的。以下是幾點在會展營銷電話銷售中要注意的:
1) 對電話營銷人員進行專業(yè)化的培訓(xùn)。高效率的電話營銷與銷售隊伍的招聘、培訓(xùn)、激勵、組織體系管理、計劃等因素有密切關(guān)系。面向電話營銷人員的培訓(xùn)包括了:熟悉會展組織機構(gòu)與會展項目的基本情況,了解目標客戶的參會或參展動機,為目標客戶準備建議方案,了解目標客戶的背景,談話技巧。
2) CRM軟件系統(tǒng)支持。CRM客戶管理系統(tǒng)是電話營銷工作中最普遍和常用的管理工具平臺。合適的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在提高會展營銷效率的同時,也為決策層管理和分析客戶、制定合適的營銷策略提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3) 利用廣告、郵件、信件直郵等相關(guān)營銷方法支持配合電話營銷。從會展營銷的實踐角度來講,在開展電話營銷之前,如果已經(jīng)通過廣告、郵件、信件直郵等營銷方法使得目標客戶了解到了會展項目的相關(guān)信息,則電話營銷人員與客戶間的溝通就會更加容易,也更容易取得積極有效的成果。
2.直接郵寄
直接郵寄的方式是將各種資料直接郵寄給潛在的會展客戶,邀請他們參與會展活動。直接發(fā)函是一種相對很傳統(tǒng)、直接、單向的宣傳營銷方法,盡管存在著反饋效率非常低的問題,但因其成本較低、性價比高,目前雖然仍有小部分會展業(yè)項目使用該營銷方法,尤其是在官方、政府主導(dǎo)的會展項目上。不過伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,利用電子郵件、傳真手段發(fā)送越來越普遍,常態(tài)化,直接郵寄已然在逐漸的淡出視野。
3.廣告宣傳
廣告宣傳是會展營銷的極其重要方式。會展廣告的范圍可能覆蓋已知的和潛在的所有目標客戶,可以將會展項目情況傳達到直接聯(lián)絡(luò)所遺漏的目標客戶,也可加強直接聯(lián)絡(luò)的效果。廣告宣傳覆蓋面廣,但陳本高,因此對廣告安排需要謹慎控制和管理,明確廣告宣傳的目標,確定合理的科學(xué)預(yù)算,謹慎選擇廣告媒體,仔細安排廣告投放時間段。
通常,會展廣告宣傳的方式主要分為:大眾媒體廣告和專業(yè)媒體廣告兩大類。
1) 大眾媒體廣告。大眾媒體廣告一般指:電視、報紙、戶外廣告、綜合門戶網(wǎng)站、交通媒體等,其作用在于塑造會展品形象和吸引一般客戶參與會展活動。它的優(yōu)勢是覆蓋面十分廣泛,能讓大量受眾獲取關(guān)于該會展的信息,時效性強。但總體而言,大眾媒體廣告對專業(yè)性會展的目標觀眾,如參展商,專業(yè)觀眾,與會者的針對性不夠,無法直接吸引有效的客戶。
2) 專業(yè)媒體廣告。專業(yè)媒體是指會展項目題材所在行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站、報刊、雜志等其他媒介。它是專業(yè)類會展項目進行廣告宣傳的主要選擇,其主要優(yōu)勢在于針對性強,專業(yè)媒體的閱讀者通常都是會展題材相關(guān)的行業(yè)從業(yè)人士或者相關(guān)者,這正是會展項目的目標客戶,面向?qū)I(yè)媒體的廣告投放,一般能夠起到較好的營銷效果,另外,專業(yè)媒體往往在行業(yè)內(nèi)是有一定的權(quán)威性和影響力的,這在側(cè)面也對于會展項目的真實可信度有著促進作用。
4.活動推廣
活動推廣方法是指采用新聞發(fā)布會、核心用戶招待會、推介會、慶祝會等公關(guān)性營銷活動來營銷會展項目。各類公關(guān)活動與一般廣告的區(qū)別在于它并不是直接推銷產(chǎn)品或者服務(wù),而是通過一系列活動來塑造會展組織者良好的形象和口碑,促進公眾對組織者以及會展產(chǎn)品的了解,改善組織者與大眾之間的關(guān)系,從而達到間接銷售會展項目的根本目的。
在開展公關(guān)營銷活動的時候,需要精心策劃活動的時間、地點、邀請的嘉賓、媒體單位、飯不會的內(nèi)容和程序。其中尤其重要的是活動的內(nèi)容,要突出推廣的會展項目的特色,要讓公關(guān)營銷活動具備新聞價值點,成為媒體和公眾的聚焦點。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)在展會行業(yè)來說,早就不再是一個新鮮事物。展會官方信息網(wǎng)站,在當前已然是會展營銷的基本配置,也可謂是展會主辦機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)的基本理解和應(yīng)用。
微會動微信現(xiàn)場互動:會展營銷六大主要營銷方法梳理和總結(jié)
會展網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立在會展企業(yè)營銷的整合營銷組合上,然后利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)去更快速的發(fā)布(如快速發(fā)布展會資訊,發(fā)布招商信息,觀眾報名通道等),或者利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)更靈活的營銷活動(如積分兌換、推薦有獎、折扣搶占展位等)。會展業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷一般包括:
1)E-mail營銷。這是企業(yè)現(xiàn)在最常用的營銷推廣方式之一,目前在國外,EDM營銷依然有著重要的地位。不過反觀國內(nèi),效果并不明顯,除非是大型企業(yè)以及知名度高的企業(yè),畢竟在國內(nèi)郵件辦公或者郵件交流,大眾的意識依然并非如何強烈。在E-mail營銷中,需特別注意所發(fā)送的推廣展會的電子郵件用語要生動、簡潔,吸引力,并不建議一封郵件中過多的展示信息,往往會適得其反。
2)網(wǎng)絡(luò)廣告投放。在各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。打好網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)鍵是精心設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告信息,還有目標受眾的選取考量。最常用的廣告是網(wǎng)幅廣告,在制作時,要考慮以下五點:一是貼近受眾需求;二是表現(xiàn)獨到之處;三是提供可信信息;四是廣告內(nèi)容簡約;五是整合相關(guān)媒體技術(shù)。在當前,隨著數(shù)字營銷技術(shù)的發(fā)展,廣告投放越發(fā)的精準化,lookalike群體的科學(xué)投放,不斷提升和優(yōu)化著轉(zhuǎn)化效果,不過同時也在反向的要求主辦者對自身的受眾目標群體要更加精細化的了解。
3)搜索引擎排名。搜索引擎排名這種方式又可以細分為三點。免費(付費)登錄分類信息目錄;搜索引擎優(yōu)化(SEO);關(guān)鍵詞廣告(CPC)。
4)鏈接交換。鏈接交換就是指同類展會有直接或者間接關(guān)系的公司、組織、機構(gòu)或個人交換彼此網(wǎng)站鏈接。
5)新媒體推廣。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,新媒體平臺如雨后春筍般發(fā)展,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸的成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分(利用互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現(xiàn)出來的媒體形態(tài),被現(xiàn)代人們稱為新媒體)。當前隨著人們的閱讀和獲取信息越發(fā)的碎片化和移動化,新媒體推廣地位越發(fā)凸顯,社交關(guān)系的鏈接,也成為新媒體推廣在傳播和目標轉(zhuǎn)化的強有力著力點。
網(wǎng)絡(luò)作為信息十大的主要工具和信息載體,其優(yōu)勢無可比擬,速度快,時效性強,管理相對容易,交互性好,成本低,效率高。對于會展組織者的營銷工作而言,網(wǎng)絡(luò)營銷能在最大范圍內(nèi)吸引參會者,為他們提供個性化服務(wù),并大大降低整體的營銷成本,尤其是伴隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用,數(shù)字化營銷,AI技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷對于會展營銷可以實現(xiàn)全過程、系統(tǒng)化、動態(tài)化的營銷管理。
6.代理營銷
會展營銷代理是會展項目、尤其是國際會展項目非常重要的營銷渠道和營銷方式,它可以提高會展營銷活動的專業(yè)性和效率,減輕會展組織者的營銷壓力,提高營銷效果。通常,會展項目使用營銷代理,特別是招展代理的情況最為多見,招展代理的主要形式包括:獨家代理、一般代理、承包代理三種形式。
沒有營銷效應(yīng)的廣告不能稱之為優(yōu)秀的廣告,同樣,沒有營銷效應(yīng)的會展不能算是成功優(yōu)秀的會展。在開展會展營銷過程中,以什么樣的方式方法組合,怎么不斷策略創(chuàng)新,實現(xiàn)投入產(chǎn)出回報利益最大化,是所有會展業(yè)從業(yè)人士應(yīng)該不斷總結(jié)、反思、探索的!
本文作者:新社匯聯(lián)合創(chuàng)始人、微會動平臺創(chuàng)始人兼首席營銷顧問袁帥
推動展會的變革,不管您的線下展會今年繼續(xù)開展或者完全線上化,首先都要整合現(xiàn)有展會資源創(chuàng)造條件為參展商和采購商提供展覽軟件、展商管理軟件、展會郵件營銷、服務(wù)和支持,能夠即時滿足他們的展會營銷需求。
展會行業(yè)正處于一個轉(zhuǎn)折點,苦瓜科技愿和您一起探索線上線下同步互動、有機融合的展會現(xiàn)場管理系統(tǒng)。
會展營銷的地位和作用有哪些?
展會在傳統(tǒng)營銷理論中只是市場推廣的幾種手段之一,隨著其內(nèi)容、功能、形式和內(nèi)涵的不斷發(fā)展,與其它方式相比,展會在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位重新得到認識,就其功能和作用而言,主要有以下幾方面:
展會是行業(yè)生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和貿(mào)易商等進行交流、溝通和商業(yè)促進的平臺。專業(yè)性展會是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上甚至就是一個市場,企業(yè)可以在展會中建立并維持與利益相關(guān)者的關(guān)系,融洽客戶關(guān)系,建立在市場中的企業(yè)整體形象。