市場調(diào)查問卷怎么設(shè)計?
來源:m.ehwe.cn
時間:2021-06-30 06:32
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做市場調(diào)查前,先要看你想獲得何種信息。市場調(diào)查獲得的是第一手資料,但比較費時費力,而且有一定的地域性;如果你能通過第二手資料,如圖書、網(wǎng)絡(luò)能滿足自己的信息需求,就不一定非要用市場調(diào)查
市場調(diào)查要看你想獲得品牌方面的、還是消費者方面的、還是產(chǎn)品方面的、還是企業(yè)自身形象方面的信息,不同的信息要求著不同的調(diào)查問卷的設(shè)計方法。但不管是什么信息,首先確定自己所要調(diào)查的目標(biāo)對象的身份是很重要的。確認(rèn)所要調(diào)查的對象的年齡、身份、教育層次、地域等能節(jié)省你很多的時間與金錢,并且能得到更為準(zhǔn)確的信息。
當(dāng)確定好你的調(diào)查對象后,要看你的調(diào)查目的是什么?是想知道產(chǎn)品目前的消費者滿意度、還是品牌的知名度、還是企業(yè)的好感度。。。很多很多,有了調(diào)查目的后來設(shè)計調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的設(shè)計分很多種,一般來說是開放式與封閉式的問題:比如:你是如何知道騰訊網(wǎng)的?A.朋友介紹 B.上網(wǎng)得知 C.其他途徑:( ) 像A與B是已經(jīng)給定了答案的,就屬于封閉式的,但C是需要填問卷的人自己想的,就屬于開放式的 如果是街頭問卷,題目不要過多,10~20題;入戶調(diào)查,題目可以多一些,20~50題
當(dāng)做完問卷就要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,最后得出結(jié)論
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