茶葉新店如何培養(yǎng)老客戶(茶葉店怎樣發(fā)展大客戶)
茶葉店怎樣發(fā)展大客戶
身邊有認(rèn)識(shí)那種開(kāi)茶葉、茶具店的老板。大部分來(lái)說(shuō)家境都還不錯(cuò),一般家里人不是生意人就是公務(wù)員。家里有主業(yè)進(jìn)行支撐,主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源并不是靠茶葉店來(lái)維持的,當(dāng)然通過(guò)人脈資源可以兜來(lái)不少生意。
如果單純是靠茶葉店來(lái)謀生,現(xiàn)在已經(jīng)非常難了?,F(xiàn)在做的比較好的也是從業(yè)好久,已老客戶業(yè)主,主做信得過(guò)的圈子生意。
所以很多店看似沒(méi)什么生意,但依然能正常兜轉(zhuǎn)的,其實(shí)個(gè)人自有生財(cái)之道。每個(gè)人處的位置,人脈圈子不同,這類生意不是誰(shuí)都能做的。
能做起來(lái)每個(gè)行業(yè)都有他的秘密,或技術(shù),或團(tuán)隊(duì),或人脈等,這就是所謂的門(mén)檻。
茶葉怎么發(fā)展客戶
具體的不知道,我大學(xué)同學(xué)就搞茶葉批發(fā)的,八馬日春等大多數(shù)原茶都是我那同學(xué)那拿的處理一下然后加個(gè)包裝就是他們自己的品牌了。。。最近他們開(kāi)發(fā)中東市場(chǎng),那塊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度不高,還可以做,前提最好找個(gè)懂英語(yǔ)的幫你翻譯。。。中東那邊市場(chǎng)清淡類的茶葉銷量比較大。。。沒(méi)能具體給你怎么找客戶的方法,,,希望上面內(nèi)容能給你點(diǎn)新思路。。。。不喜勿噴。
茶葉店的客戶群體
柴米油鹽醬醋茶,茶已是人們生活里的一部分。人群也不止局限于某一人群。
1.送禮
中國(guó)是禮尚往來(lái)的國(guó)家,逢年過(guò)節(jié)都是要送禮的,送親戚朋友,送領(lǐng)導(dǎo)等。喝茶養(yǎng)生,送茶葉就是送健康的,因此茶葉成為送禮首選。
2.辦公茶
每個(gè)公司單位都有茶室接待客戶,那必不可少常年需要茶葉。有些公司單位福利,每月、季度采購(gòu)辦公茶,員工都能享用的。
3.茶友
個(gè)人比較喜歡喝茶的,家里都會(huì)備有茶。發(fā)燒友的茶友,對(duì)喜歡的茶大量收藏。找到這群愛(ài)茶的人,好好服務(wù)。
現(xiàn)在各個(gè)人群的人都有在喝茶,不只針對(duì)老人,有錢人,身邊人。有些看似沒(méi)有錢的人,他在喝茶的花費(fèi)不少呢!
茶葉店如何吸引顧客
1、積極開(kāi)拓客源
要考慮到是不是茶葉淡季,一般來(lái)說(shuō),每年新茶上市的時(shí)候差不多就是旺季,中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日前也算是禮品茶的旺季。但并不是說(shuō)旺季誰(shuí)都好賣,也并不是淡季就完全沒(méi)有生意。畢竟,茶葉對(duì)于老百姓而言,是一個(gè)剛性需求,一年四季都有買茶的客戶,就看消費(fèi)者會(huì)選擇哪一家作為自己的購(gòu)買對(duì)象。
“茶葉店剛起步的階段,客源不穩(wěn)定是一種正常的現(xiàn)象,要積極開(kāi)展客源。”前天跟芳村一家潤(rùn)元昌的茶掌柜聊天,他給了我這樣一個(gè)建議。做茶是一個(gè)很需要套牢人情關(guān)系的行業(yè),老客戶的回頭是店鋪很重要的一部分收入,所以不管是新手,還是做茶很久的茶老板,也應(yīng)該在日常賣茶中積極開(kāi)拓新客源。
2、可以使用一些營(yíng)銷方法
單純的賣茶,守在店鋪等客人上門(mén),已經(jīng)很難維系一個(gè)茶葉店了。想要獲取更多的客源,可以選用一些營(yíng)銷方法,吸引客戶的關(guān)注,讓他們自主上門(mén)。在這方面可以參考一些茶企的營(yíng)銷案例,潤(rùn)元昌就是一個(gè)不錯(cuò)的例子。潤(rùn)元昌品牌創(chuàng)立至今,一直注重體驗(yàn)式營(yíng)銷,為品牌帶來(lái)了很多忠實(shí)粉絲。茶葉店完全可以照搬這種模式,開(kāi)展主題品鑒活動(dòng),給遠(yuǎn)方客戶寄送品鑒裝,等等。不吝惜泡茶、寄送茶樣的成本,讓更多人喝到茶,不僅可以讓客戶對(duì)茶有直接的了解,還可以增進(jìn)關(guān)系,開(kāi)拓客源。有了第一次上門(mén)喝茶,第二次上門(mén)買茶就順理成章了。
3、重新思考定位
當(dāng)然,真的做到青黃不接,有心無(wú)力的時(shí)候,應(yīng)該重新思考了,思考自己一開(kāi)始對(duì)店鋪的定位是否準(zhǔn)確。有了一番實(shí)際的檢驗(yàn),就容易知道自己的問(wèn)題出現(xiàn)在哪兒了。
可以見(jiàn)之,當(dāng)下茶葉店林立,以品牌為主的居多。以做批發(fā)市場(chǎng)雜牌茶葉為主的店主,可以考慮要不要入駐品牌。選擇品牌可以讓想做茶葉的新手少走彎道,品牌的影響力也會(huì)給店鋪帶來(lái)一定的流量。而如果選對(duì)了品牌經(jīng)營(yíng),可重新對(duì)店鋪進(jìn)行布置,重新進(jìn)行產(chǎn)品搭配。古色古香的環(huán)境,整潔有序的貨架,簡(jiǎn)約大氣的待客區(qū),都可以成為吸引消費(fèi)者的原因
茶葉店怎樣發(fā)展大客戶經(jīng)驗(yàn)
可以根據(jù)送禮對(duì)象的喜好、身份、地位來(lái)選擇禮物。可以送一些茶葉、茶具、餐具等。其實(shí)很多時(shí)候中秋節(jié)是個(gè)送禮的好時(shí)機(jī),送什么還是要根據(jù)你所想達(dá)到的目的去挑選 ,還可以送一些擺件、掛飾等,像是炭雕、創(chuàng)意花瓶等,這樣的禮物比較大氣作為商務(wù)禮品也很合適有面子
賣茶葉怎么拓展客戶
一、
質(zhì)量要保證,茶葉的質(zhì)量一定要保證,只有讓顧客買的放心,生意才會(huì)越來(lái)越紅火。
貨真價(jià)實(shí),做到貨真價(jià)實(shí),能夠留住很多老顧客。
店鋪環(huán)境要好,喝茶是一個(gè)有意境的事情,店鋪環(huán)境良好,會(huì)讓顧客心情大好。
要有信譽(yù)保證,不能缺斤短兩,這樣才能有更好的口碑。
服務(wù)周到,只有好的服務(wù)態(tài)度,才能讓顧客有購(gòu)買的想法。
6熱情好客,熱情好客是每一個(gè)做生意人的資本,會(huì)讓對(duì)方感到很溫暖。
7溫馨提示:適當(dāng)進(jìn)行一些禮品贈(zèng)送之類活動(dòng),會(huì)激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望。
二、擴(kuò)展資料
茶葉源于中國(guó),茶葉最早是被作為祭品使用的。但從春秋后期就被人們作為菜食,在西漢中期發(fā)展為藥用,西漢后期才發(fā)展為宮廷高級(jí)飲料,普及民間作為普通飲料那是西晉以后的事。發(fā)現(xiàn)最早人工種植茶葉的遺跡在浙江余姚的田螺山遺址,已有6000多年的歷史。飲茶始于中國(guó)。葉革質(zhì),長(zhǎng)圓形或橢圓形,可以用開(kāi)水直接泡飲,依據(jù)品種和制作方式以及產(chǎn)品外形分成六大類。依據(jù)季節(jié)采制可分為春茶、夏茶、秋茶、冬茶。以各種毛茶或精制茶葉再加工形成再加茶,包括分為花茶、緊壓茶、萃取茶、藥用保健茶、茶食品、含茶飲料等。
茶葉店如何提高銷售
因人的銷售是最好的方法。
1.茶葉個(gè)人消費(fèi)主要有如下三種:
(1)第一種是買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。
(2)第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的,這部分一般也會(huì)選擇中上等茶葉。
(3)第三種是真正愛(ài)喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無(wú)茶不歡。
2.要賣茶給這三類客戶,首先要讓他們知道您在賣茶,這就要對(duì)茶葉店進(jìn)行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個(gè)道理。
3.在同客戶溝通時(shí),要求銷售人員正確理解客戶需求,聚精會(huì)神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機(jī)會(huì)。
4.可以在本地的論壇、貼吧、個(gè)人博客、個(gè)人微信、頭條號(hào)、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。
5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷售離不開(kāi)泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務(wù)。
6.做獨(dú)立小包裝茶葉,作為贈(zèng)品拉拉人氣。贈(zèng)品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場(chǎng)有賣,贈(zèng)送時(shí)可搞活動(dòng),也可以贈(zèng)送帖子里活躍粉絲。
茶葉店如何開(kāi)發(fā)新客戶
云里霧里說(shuō)文化。
編個(gè)故事來(lái)侃茶。
穿件茶服充茶人。
披塊麻布跳大神。
茶葉店怎樣發(fā)展大客戶優(yōu)勢(shì)
實(shí)體產(chǎn)品提升業(yè)績(jī)就2個(gè)方面能提升業(yè)績(jī):提高成交單數(shù)或提高單筆購(gòu)買量。成交單數(shù)意味著提升客流量或者提升成交率。--》提升客流量就要做一定宣傳手段來(lái)提高知名度;提升成交率就要在店內(nèi)做一定的促銷或者其他手段以吸引顧客。
提高單筆購(gòu)買量也有2種方式,一個(gè)是提高購(gòu)買數(shù)量,也可以通過(guò)促銷來(lái)達(dá)到目的,另外就是提高單價(jià),換個(gè)角度也可推薦顧客更好品相價(jià)格更高的茶葉。
這2方面是常規(guī)手段,另外就是圍繞你們這個(gè)店的客群,發(fā)掘新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類也是提升業(yè)績(jī)的一個(gè)辦法,但需要承擔(dān)一定的投入風(fēng)險(xiǎn)。
這些是圍繞店的經(jīng)營(yíng)來(lái)講的,針的個(gè)人銷售,核心是了解你的客戶,調(diào)整自己的銷售方式,挖掘到幾個(gè)相對(duì)的大客戶的話,你的業(yè)績(jī)就直線上去了。